招聘語音
客服專員(實習生也可以),有意向者請直接電話聯(lián)系。
一、崗位職責:
1、負責接聽熱線電話,登記受理訴求等工作;
2、受理網絡、郵件、傳真等渠道反映的問題;
3、
其他與熱線相關的工作。
二、崗位要求:
1、大專及以上學歷,普通話標準或持普通話相關證書;
2、年齡18-40歲,身體健康,能適應輪班、值班制工作者優(yōu)先;
3、具有較強的服務意識和服務能力;
4、工作責任心強,具有較強的口頭表達和溝通能力,能夠準確記錄訴求內容,具備良好的心理承受能力、情緒控制能力及學習能力;
5、能熟練使用計算機辦公軟件,文字錄入速度快;
6、有犯罪記錄或失信被執(zhí)行人員,一律不得報名。
三、
薪資福利待遇:
1、薪資:3300-4000元;
2、享受醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育
保險、公積金等
其他福利待遇;
3、值班補貼及
其他補貼。
4、設有食堂、休息室、
健身室、停車場。
四、工作時間:
1、工作條件環(huán)境好;
2、6-8小時/天;
3、月均休息7-8天。
五、發(fā)展空間: 內設多個崗位,可通過內部競聘到相應崗位。
1、管理方向:對具有一定管理能力的優(yōu)秀人員將進行培養(yǎng),通過內部競聘方式晉升為
培訓專員、儲備干部、班組長或主管。
2、技能方向:可以通過內部競聘到自己擅長的崗位,發(fā)揮自己的才能。
五、工作地點及乘車路線:
1、莆田市
行政服務中心;
2、可乘1、7、28、202、k02、k05、k06等公交車至市政府站點下車。