崗位職責(zé):
1、 負(fù)責(zé)新客戶(hù)的資料收集與整理。
2、 負(fù)責(zé)老客戶(hù)的售后問(wèn)題處理與服務(wù)跟進(jìn)。
3、 懂得客戶(hù)心理,能耐心應(yīng)對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)。
4、協(xié)助
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員系統(tǒng)錄單、開(kāi)單,跟蹤
物流信息。
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、熟練操作word
編輯;ex
cel電子表格;
3、表達(dá)能力強(qiáng)具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和溝通技巧;
4、工作主動(dòng)有熱情,肯吃苦,勤奮好學(xué),具有高度責(zé)任心,以及良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受一定的工作壓力。
5、有電子商務(wù)
客服或
銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
6、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;
發(fā)展空間:
1.公司提供良好的發(fā)展空間,學(xué)習(xí)整個(gè)業(yè)務(wù)流程;
2.為員工提供在公司內(nèi)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:
文員 /
客服一總
經(jīng)理助理一
銷(xiāo)售部經(jīng)理
其它福利:
公司另設(shè)有1‰的業(yè)績(jī)提成,免費(fèi)提供住宿,可提供醫(yī)社保,歡迎咨詢(xún)。
上班時(shí)間:8:00-12:00,13:30-17:30