一、應(yīng)聘報(bào)名
應(yīng)聘者發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷及近期免冠白底照片至郵箱:fx37565688@163.
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二、薪資待遇
1、薪酬工資由基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)、
其他補(bǔ)貼構(gòu)成,每月收入(含社保、公積金繳納部分)不低于4500元(績(jī)效獎(jiǎng)按考核制度上下浮動(dòng));
2、 擬錄用人員與本公司簽訂服務(wù)外包員工勞動(dòng)合同,首次期限1年,試用期為1個(gè)月,試用期滿
績(jī)效考核不合格的,解除勞動(dòng)關(guān)系。勞動(dòng)合同1年期滿進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估合格后予以續(xù)簽勞動(dòng)合同。
三、
招聘崗位
話務(wù)接線員10名(**不限)
四、
招聘人員條件
1、遵守國家法律法規(guī),遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),具有良好的思想品德與職業(yè)道德,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度。
3、身心健康,具有良好的綜合素質(zhì)。
??。ㄒ唬?yīng)聘話務(wù)接線員應(yīng)具備以下條件:
1、大專及以上學(xué)歷,45周歲以下;
2、具備團(tuán)隊(duì)精神,能與同事協(xié)作;
3、有
客服或話務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)可
培訓(xùn);
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)清晰,具備良好的溝通技巧;
5、耐心、細(xì)致,能處理業(yè)主投訴和建議;
6、能快速應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,及時(shí)反饋;
7、熟練使用辦公軟件及大
數(shù)據(jù)分析;
8、能適應(yīng)三班制,包括夜班,全年365天24小時(shí)輪班值守工作。
?。ǘ┓灿邢铝星闆r之一者,不得報(bào)名:
1、曾因犯罪受過刑事處罰;
2、正在接受立案審查的人員;
3、在公務(wù)員招考和事業(yè)單位公開
招聘中被認(rèn)定有作弊行為,在禁考期限內(nèi)的人員;
4、現(xiàn)役軍人;
5、列為失信聯(lián)合懲戒對(duì)象被依法限制
招聘為事業(yè)單位工作人員的人員;
6、法律規(guī)定不得錄用的
其他情形的人員;
五、公開
招聘程序
?。ㄒ唬﹫?bào)名時(shí)間
? 2025年9月1日至2025年9月3日(3個(gè)工作日)。
(二)資格審查
資格審查貫穿
招聘工作全過程,在
招聘各環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員不符合應(yīng)聘資格條件的,取消其報(bào)名資格。根據(jù)崗位要求對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查,確定參加應(yīng)聘人員名單后以電話形式通知入選者參加面試,請(qǐng)務(wù)必在個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)填寫有效聯(lián)系信息。凡提供虛假信息、偽造相關(guān)材料者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即取消應(yīng)聘和錄用資格,本人承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。
??。ㄈ┕P試
本公司組織筆試,根據(jù)應(yīng)聘人員的綜合素質(zhì)等情況進(jìn)行考核打分,取考核成績(jī)排名前15名進(jìn)入面試。?
?。ㄋ模┟嬖?br />? 筆試成績(jī)前15名進(jìn)入面試,取面試分?jǐn)?shù)前10名進(jìn)入政審環(huán)節(jié)。
(五)政審
應(yīng)聘人員需提供個(gè)人征信報(bào)告、無犯罪記錄證明及擬錄用人員征求社區(qū)意見表。政審不通過者不能進(jìn)入體檢環(huán)節(jié)。
?。w檢
? 應(yīng)聘人員需在三級(jí)甲等醫(yī)院自費(fèi)進(jìn)行體檢,體檢項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)參照入職體檢標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程執(zhí)行,體檢合格是確定為擬錄用人員最基本條件,體檢不合格者不能錄用。?
?。ㄆ撸╀浻?br />? 根據(jù)筆試、面試、政審和體檢的結(jié)果,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,擇優(yōu)確定擬錄用人員,由本公司負(fù)責(zé)通知。