崗位職責(zé)
1.熟悉溫泉部門運作,有溫泉、泳池、spa等部門團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.根據(jù)部門服務(wù)項目的特點和經(jīng)營活動中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。
3.對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)
培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。
4.掌握出勤情況,做好各小分部人員分配,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。
5.班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。
6.落實衛(wèi)生工作計劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。
7.熟悉客源,征求賓客對引領(lǐng)位置的意見,充分合理利用部門資源。
職位要求
1.具有星級
酒店同崗位工作經(jīng)驗。
2.熟悉溫泉的操作規(guī)程及注意事項,責(zé)任心強,善于溝通,團(tuán)結(jié)同事,良好的服務(wù)意識,較強的溝通能力快速的學(xué)習(xí)能力能承受工作壓力 ,精力充沛能夠獨立完成上級安排的各項工作任務(wù)。
薪資福利:
1、五險一金;
2、工齡補貼50元/半年,高達(dá)300元/月;
3、享有績效獎金、夜班/高溫/年終獎金等;
5、各種帶薪假期【年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等】;
6、法定節(jié)假日享有福利點,高達(dá)一年3100元/月,可在萬翔網(wǎng)商購物、
酒店或成員
酒店消費等;
7、員工每月可免費使用3次溫泉
產(chǎn)品,及客房、
餐飲、溫泉相應(yīng)的員工價、親屬價等;
8、免費提供食宿,公寓式宿舍(空調(diào)、熱水器、獨立衛(wèi)生間、免費無線網(wǎng)絡(luò),洗衣機(jī)等);
9、月休6天,八小時,輪班制。