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耒陽市萬潤家政服務(wù)有限公司

運營經(jīng)理

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周鵬
總經(jīng)理?近期活躍  IP屬地:湖南

薪資: ¥3000-7000元/月

要求: 學(xué)歷不限 | 1年 | 語言不限 | 年齡不限

地址: 衡陽市-耒陽市(金山路130號 萬潤家政)導(dǎo)航

人數(shù): 招聘1人

時間: 08:30-18:30|

電話: 周鵬:181***50 查看

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公司簡介

耒陽市萬潤家政服務(wù)公司簡介
一、 公司核心理念

企業(yè)愿景: 成為耒陽市民最信賴的、一站式家庭服務(wù)解決方案提供者。
企業(yè)使命: 用專業(yè)的服務(wù),為您節(jié)省寶貴時間,提升生活品質(zhì),創(chuàng)造潔凈、舒適、溫馨的美好家園。
核心價值觀: 誠信為本、專業(yè)專注、客戶至上、追求卓越。

二、 公司概況

耒陽市萬潤家政服務(wù)公司是一家立足于耒陽本地,經(jīng)正規(guī)注冊,擁有完善管理體系的新型家政服務(wù)企業(yè)。我們深刻理解現(xiàn)代家庭對高品質(zhì)生活的追求與時間精力有限之間的矛盾,因此致力于將專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化的家政服務(wù)帶給每一個家庭。

公司匯聚了一支經(jīng)過嚴(yán)格篩選、系統(tǒng)培訓(xùn)、富有責(zé)任心的服務(wù)團隊,并采用現(xiàn)代化的管理理念,通過標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、透明化收費體系和完善的售后保障,徹底解決傳統(tǒng)家政服務(wù)中“不專業(yè)、不規(guī)范、不放心”的痛點。

三、 主營業(yè)務(wù)

我們提供全方位、多元化的家庭服務(wù),主要包括:

日常保潔服務(wù):

家庭日常清潔、大掃除

新房開荒保潔/舊房翻新后保潔

辦公樓、商鋪定期保潔

深度清潔與保養(yǎng):

廚房油煙機、灶臺深度去油污

衛(wèi)生間霉菌、水垢專項清理

地毯、窗簾、沙發(fā)清洗

玻璃、外墻擦洗(具備專業(yè)資質(zhì))

整理收納服務(wù):

衣柜、櫥柜空間規(guī)劃與整理

全屋物品“斷舍離”與收納指導(dǎo)

專項服務(wù):

家電清洗(空調(diào)、冰箱、洗衣機、熱水器)

石材(大理石、花崗巖)保養(yǎng)與翻新

除螨、消殺、空氣治理

四、 我們的核心優(yōu)勢

專業(yè)團隊,持證上崗: 我們的服務(wù)人員均通過背景核查、健康體檢,并接受系統(tǒng)性的崗位技能與服務(wù)禮儀培訓(xùn),考核通過后方可上崗。

標(biāo)準(zhǔn)流程,品質(zhì)如一: 制定詳細(xì)的SOP(標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序),從工具使用、清潔劑配比到作業(yè)順序,都有章可循,確保每次服務(wù)的質(zhì)量穩(wěn)定。

先進工具,環(huán)保用料: 引進高效專業(yè)的清潔設(shè)備(如高溫蒸汽機、多功能吸塵器、玻璃清潔器等),并使用對人體無害、對環(huán)境友好的品牌清潔藥劑。

明碼標(biāo)價,消費透明: 服務(wù)前提供清晰報價,絕無隱形消費、坐地起價。您的每一分錢都花得明明白白。

售后保障,客戶無憂: 建立完善的客戶反饋與投訴處理機制。服務(wù)完成后設(shè)有質(zhì)量檢查環(huán)節(jié),如不滿意,在規(guī)定時間內(nèi)我們承諾免費返工,讓您售后無憂。

五、 服務(wù)承諾

我們承諾以萬分的用心,換您十分的滿意。每一個細(xì)節(jié)都是我們關(guān)注的焦點,每一位客戶都是我們成長的伙伴。選擇萬潤家政,就是選擇一種省心、安心、放心的品質(zhì)生活方式。

聯(lián)系我們,開啟您的品質(zhì)生活!

服務(wù)熱線: 19958926813
公司地址: 耒陽市金山路130號
微信咨詢: 19958926813

耒陽市萬潤家政——您身邊的家務(wù)管家,讓生活回歸本真!
一、 主要工作職責(zé)
1. 團隊組建與管理(招人、育人、留人)

負(fù)責(zé)公司初期保潔阿姨的招聘工作,包括渠道開拓、簡歷篩選、面試安排及錄用。

負(fù)責(zé)新入職保潔員的崗前培訓(xùn)、技能考核,確保其掌握服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程。

制定并執(zhí)行團隊管理制度,激發(fā)團隊工作積極性,營造正能量團隊氛圍。

處理團隊成員的日常人事事務(wù),關(guān)心員工狀態(tài),降低人員流失率。

2. 業(yè)務(wù)運營與調(diào)度(派單、協(xié)調(diào))

作為“調(diào)度中心”,負(fù)責(zé)接收客戶訂單,并高效、合理地進行派單。

優(yōu)化派單流程,根據(jù)訂單類型、地點、員工技能與位置,實現(xiàn)效率最大化。

管理服務(wù)訂單的全過程,跟蹤訂單狀態(tài),確保按時完成。

3. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督(檢查、保障)

制定服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),通過客戶回訪、上門抽檢等方式,監(jiān)督訂單執(zhí)行效果。

處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的突發(fā)狀況與客戶投訴,并及時提出改進方案。

對服務(wù)不合格的訂單進行跟進、協(xié)調(diào)返工,直至客戶滿意。

4. 后勤支持與維護

負(fù)責(zé)管理清潔工具、設(shè)備及物料的采購、倉儲和分發(fā)。

確保服務(wù)人員出工前的設(shè)備完好、物料齊全。

公司地圖

金山路130號 萬潤家政 查看地圖

更新于:2025-10-13

萬潤家政

耒陽市萬潤家政服務(wù)有限公司

  • 行業(yè)生活服務(wù)
  • 性質(zhì)民營、私營公司
  • 規(guī)模10~50人
  • 網(wǎng)址
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