崗位職責:
1、與客戶保持密切溝通,維護良好的客戶關系,處理項目中出現(xiàn)的各類問題;
2、負責銜接客戶需求,內(nèi)部推進,包括方案,溝通,程序實施等方面。后期通過電話、郵件、微信等途徑與客戶有效溝通,了解客戶日常需求;
3、根據(jù)項目需求、為客戶提供合理的方案和建議,配合ui
設計、技術開發(fā)同事推進對應需求的技術工作;
4、快速的響應、快速回復客戶提出的日常問題,具有豐富的客戶服務經(jīng)驗,協(xié)調項目溝通;
5、吃苦耐勞,能承受一定工作壓力,溝通寫作能力良好,富團隊協(xié)作精神;
6、負責線上、線下的程序開發(fā)相關對接,會展現(xiàn)場技術支持;
任職要求:
1、專科及以上學歷,有獨立的想法,偶爾項目執(zhí)行需出差;
2、親和力強,具有良好的溝通能力、語言表達能力;
3、能夠熟練使用ex
cel 、ppt等辦公軟件;
4、有過活動行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
5、有h5、小程序和線下的大會簽到系統(tǒng)對接經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、公司位于通州區(qū)北關地鐵附近,附近居住者優(yōu)先。