一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)b端客戶開(kāi)發(fā)、跟進(jìn)后續(xù)履約工作,包括貨源跟進(jìn)、內(nèi)外部供應(yīng)商的到貨協(xié)調(diào)與交付,以及后續(xù)相關(guān)售后服務(wù)的支持;
2、推動(dòng)門(mén)店拓展?jié)摽秃痛罂蛻?,?shí)現(xiàn)會(huì)員數(shù)字資產(chǎn)的沉淀,并持續(xù)挖掘和變現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值;
3、熟練掌握公司團(tuán)購(gòu)
產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)情況,并能有針對(duì)性的進(jìn)行客戶推廣;
4、定期回訪已建立合作關(guān)系客戶,維持良好的客戶關(guān)系,促進(jìn)再次合作;
5、定期進(jìn)行
市場(chǎng)調(diào)研,掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,收集整理客戶需求,及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)優(yōu)化;
6、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成工作任務(wù),做好工作計(jì)劃及
數(shù)據(jù)匯報(bào)。
二、任職要求
1、教育背景:大專(含)以上學(xué)歷
2、工作經(jīng)驗(yàn):一年及以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
3、任職能力要求:
(1)良好的語(yǔ)言表達(dá)與人際溝通能力,具備獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;
(2)對(duì)超市、購(gòu)百商品的流轉(zhuǎn)有基本了解,有團(tuán)購(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
(3)具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,有良好的內(nèi)外部客戶服務(wù)意識(shí);
(4)擅長(zhǎng)跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)、具備出色的談判以及團(tuán)隊(duì)合作能力;
(5)為人樂(lè)觀,抗壓能力強(qiáng),有處理客戶投訴相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力。