崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)店鋪的維
護(hù)工作,了解平臺(tái)政策,維護(hù)賬號(hào)trs評(píng)級(jí),保障賬號(hào)安全;2.負(fù)責(zé)店鋪售前.售中.售后的郵件出理,以及交易糾紛.退換貨.中差評(píng)的解決;3.了解公司
產(chǎn)品和交易流程,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi).下單,以及客戶(hù)線(xiàn)下批量交易的成交與跟進(jìn);4.負(fù)責(zé)
產(chǎn)品和
物流糾紛信息的收集.整理,及時(shí)反饋到相關(guān)部門(mén);5.負(fù)責(zé)處理客戶(hù)的退款,最大限度降低公司損失,同時(shí)做好退款
數(shù)據(jù)的記錄.分析和回報(bào)工作;
崗位要求:
1.一年以上跨境電商平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),
2.熟悉平臺(tái)規(guī)則,及時(shí)上報(bào)活動(dòng)
3.工作認(rèn)真.負(fù)責(zé),善于溝通解決問(wèn)題,能承受一定的工作壓力
薪資待遇:
1、底薪+提成+全勤+年終獎(jiǎng)金;
2、早上9點(diǎn)上班到晚上7點(diǎn)半下班;
3、工作滿(mǎn)一周年享有帶薪年假3天往后每年累計(jì)3天;
4、不帶團(tuán)隊(duì)的
運(yùn)營(yíng)不是好
運(yùn)營(yíng),努力做到一年后能獨(dú)立組建團(tuán)隊(duì) 月薪2.5萬(wàn)以上不是夢(mèng)!
5上班地址:深圳市寶安區(qū)石巖街道石龍社區(qū)匯龍達(dá)大廈1510a
公交站:惠科工業(yè)園
6薪資范圍:6000-30000元/月
7職位底薪:4000元/月 (1-3個(gè)月試用期,試用期后 4500元/月 半年后5000元/月)
8社保類(lèi)型:五險(xiǎn)
9提成方式:
銷(xiāo)售額提成;
10獎(jiǎng)金補(bǔ)貼:年終獎(jiǎng)